隐私政策
最近更新:2026-09-03
一、我们收集哪些信息
账号信息:注册时提供的邮箱、手机号或第三方平台(如微信)授权返回的唯一标识。
使用信息:对话内容、上传的图片与文件、生成结果、模型调用记录与点数消耗明细。
设备与日志信息:IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间与页面路径,用于安全防护与故障排查。
支付信息:订单号、支付方式与金额。完整的支付卡信息由第三方支付机构处理,星界AI 不存储。
二、我们如何使用这些信息
提供、维护与优化本服务,包括模型调度、计费结算与客服支持。
识别并防范滥用行为,如批量注册、刷取免费额度与自动化攻击。
在脱敏与聚合后统计功能使用情况,用于改进产品体验。
在获得你同意的前提下,发送产品更新与活动通知,你可随时退订。
三、关于模型训练
星界AI 不会将你的对话内容与生成结果用于训练或微调任何模型。
请注意,本服务接入的第三方模型供应商可能有各自的数据处理政策。我们在接入时会优先选择提供「不用于训练」承诺的渠道,但建议你避免在对话中输入身份证号、银行卡号、密钥、商业机密等高度敏感信息。
四、信息的存储与共享
数据存储在中华人民共和国境内的云服务上,通过加密传输与访问控制进行保护。
我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形下可能共享:为完成支付、短信验证码等服务所必需的第三方供应商;法律法规要求或司法机关依法定程序要求;为保护星界AI 或其他用户合法权益所必需。
五、Cookie 与同类技术
我们使用必要 Cookie 维持登录状态与安全防护,使用统计类 Cookie 了解页面访问情况以改进体验。你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。
六、你的权利
你有权访问、更正、导出你的个人信息,也有权注销账号并要求删除相关数据。可通过创作工作台内的客服入口提交申请,我们将在 15 个工作日内响应。
注销账号后,账号内的剩余点数与订阅权益将不再保留,请在操作前确认。
七、未成年人保护
本服务主要面向成年人。未满 14 周岁的未成年人应在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本服务。
八、政策更新
本政策可能随服务发展与法律法规变化进行更新,更新后将于本页面公示并注明生效日期。
如对本政策有疑问,可通过创作工作台内的客服入口联系我们。